Richtig genial find ich ja derzeit die TV-Spots und Anzeigen von Hornbach. Aber auch die Konkurrenz schlägt sich recht wacker: So hat „toom“¹⁾ kürzlich Youtube fürs „virale Marketing“²⁾ entdeckt und dort ein paar nette Videos reingestellt:

Etwas langatmig im Aufbau aber durchaus dynamisch im Abgang :-)

Die von Julia und „Berhard[sic!] – der Profi“ moderierte Anleitung fürs selbstgebastelte Schuhregal ist vielleicht sogar durchaus hilfreich. (Allerdings muss mir noch jemand erklären, warum sich die junge Dame zwar die Regalbretter komfortabel im Baumarkt zuschneiden lassen kann, für deren Kantenschnitt aber unbedingt selber eine Kapp- und Gehrungssäge benötigt…? ;-)

Baumarktverkäufer…

Und für alle, die sich noch gut an diese Universum-Doku-Satire von Ö3 erinnern…

„Sie gehören zu einer Spezies, die sich durch perfekte Tarnung auszeichnet, sie sind für ihre Jäger schwer zu erkennen, für das menschliche Auge zu schnell, und scheuen den Kontakt zu anderen: Die Baumarktverkäufer…“

ganzes mp3 hier »

 

…hat sich toom was ganz Spezielles einfallen lassen: Einen Mitarbeiter, der immer für die Kunden da ist (und nebenbei gewerkschaftsfrei und genügsam im Unterhalt).

…und die andere Seite

Aber mal nicht zuviel auf die Baumarktverkäufer hinhacken. Baumarktkunden, sind auch nicht ohne, wie baumarkthorror.de beweist. Leider scheint die Seite für den Autor ihren therapeutischen Zweck erfüllt zu haben und wird nicht mehr aktiv fortgeführt. Die Inhalte sind aber zeitlos, fürchte ich. Einige Highlights:

Dunstabzugshaube
Eines schönen Morgens stand ein wild gestikulierender Kunde an unserer Info und beschwerte sich, dass das Gerät was „isch habe gestern gekauft“ kaputt sei (es sollte noch gesagt werden, dass es sich um eine Dunstabzugshaube handelt ). Der zuständige Kollege kam, steckte den Stecker in die Steckdose und was soll ich sagen, es funktionierte einwandfrei. Der Kunde sah das und sagte: „Ja hat bei misch auch Motor gelauft iss aber kaputt“. Worauf mich mein Kollege ungläubig ansah und fragte, was denn seiner Meinung nach kaputt sei, wenn der Motor einwandfrei läuft. Daraufhin meinte der Kunde nur: „hab isch gestellt hin Motor laufe gutt aber macht nix Füße warm“.

Fliesen
Hatten mal vor Zeiten einen Kunden bei uns, der ein paar Fliesen kaufte. Alles noch recht harmlos, da wir dabei gut voran kamen. So, nun waren Fliesen ausgesucht und auch schon auf dem Einkaufswagen. Und dann kam die Frage des Tages: „Wo finde ich die passenden SCHRAUBEN zum Befestigen der Fliesen???“

Campingtoilette
Kunde (am Telefon): „Ich habe bei Ihnen vor kurzem eine Campingtoilette gekauft. Wo soll ich denn jetzt mit den Fäkalien hin?“

V: „Bitte was?“

K: „Ja, wo soll ich denn jetzt hin damit, da muss es doch irgendwo eine Stelle geben wo ich das entsorgen kann. Beim Klärwerk habe ich schon angerufen, die nehmen es nicht.“

V: „Also, da kann ich Ihnen jetzt so direkt auch nicht weiterhelfen. Ich wüsste jetzt niemanden, der das annimmt.“

K: „Da muss es aber doch irgend jemand geben. Kennen Sie wirklich keinen?“

V: „Nein, ich sagte es bereits. Ich kenne niemanden!“

K: „Auch dass Sie sich vielleicht mal beim Hersteller erkundigen?“

V: „Sorry, aber was hat der Hersteller damit zu tun?“

K: „Ach so, verkaufen können Sie die Dinger, aber beim Service, da haperts dann, oder was?“

Mahlzeit!
Kundin: „Ist das Glas dieser WC-Bürstengarnitur auch spülmaschinenfest?“

 

Schade, dass es dieses Tagebuch nicht ins Web 2.0 rübergeschafft hat, wär sicher ein gutes Blog geworden. Immerhin, das zugehörige Forum wird nach wie vor mit Leserbeiträgen gefüttert.

Viel Spaß beim Einkauf fürs Wochenende! (Und vielleicht etwas Nachsicht – auf beiden Seiten … nicht nur im Baumarkt :-)

ha|ns

Update 24.11.: Weil’s so schön passt. Hier noch ein genialer Dialog zweier Eheleute im Baumarkt, den ich eben in Tyndras Blog entdeckt habe. Aus dem Leben gerissen (aus Tyndras *g*) und noch fast ofenwarm :-)

Veröffentlich von hans, am Freitag, den 16. November 2007 um 08:56 Uhr. Du kannst die Kommentare zu diesen Eintrag per RSS 2.0-Feed verfolgen. Du kannst einen Kommentar schreiben, oder einen Trackback auf deiner Seite einrichten.